Как узнать свою задолженность за вывоз мусора у регионального оператора

Наличие долгов за коммунальные услуги предусматривает взимание пени за просрочку платежей. Чтобы этого избежать, подскажем, как узнать задолженность за вывоз мусора. Если по каким-то причинам вы не получаете квитанции, то выяснить сведения можно в компании, которая отвечает за содержание вашего дома, или у регионального оператора. Обо всех вариантах действий – читайте далее.

Все способы узнать точную задолженность за вывоз мусора

Договоры на оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами с жильцами многоквартирных домов заключены автоматически. Это произошло после вступления в силу «мусорной реформы». В 2019 году в платежных квитанциях выделили в отдельную строку вывоз мусора.

В 2021 году транспортировкой и сбором отходов должен заниматься региональный оператор. В небольших городах он, как правило, один. С ним и заключается договор на обслуживание. Причем соглашения составляются не только для жителей многоэтажек. Такой договор должен заключить каждый домовладелец частного сектора.

Региональный оператор присваивает каждому, заключившему с ним договор лицевой счет. На него и идет начисление платежей за услугу. Он же принимает оплату от УК и других пользователей, и ведет учет платежей по каждому абоненту. Поэтому о своих долгах можно узнать разными способами:

У регионального оператора.
У компании, в чьей собственности находится дом.
В квитанции об оплате.
По лицевому счету абонента.

Как узнать долг у регионального оператора по вывозу мусора

Компании, оказывающие услуги по вывозу мусора, являясь крупными, а порой и единственными операторами в субъекте РФ, имеют свой официальный веб-ресурс. Для получения доступа к информации необходимо зарегистрировать личный кабинет. Обычно это происходит через номер мобильного телефона, или электронную почту, и выполняется дистанционно. В ЛК пользователя вы сможете:

Уточнить сведения об имеющихся долгах.
Ознакомиться с платежным документом.
Оплатить задолженность и выполнить прочие операции

В случае несогласия с начислениями, через личный кабинет на этом же ресурсе можно передать действительные показатели о проживающих. Здесь же вы сможете сразу отправить заявление на перерасчет.

Как узнать задолженность через коммунальную службу

Договор на оказание услуг по вывозу ТБО заключает ваша управляющая компания, или ТСЖ. Именно к ним можно обратиться, чтобы выяснить наличие долгов и их размер. Сделать это вы сможете одним из вариантов:

В личном кабинете УК, пройдя предварительную регистрацию.
Позвонить в компанию по номерам, которые обычно размещены в подъездах жилых домов на стойке информации.
Посетить управляющую компанию лично.
Направить в организацию письменный запрос Почтой России, или обратившись на электронный адрес.

Обратите внимание! Направление письменных запросов в компанию позволит получить ответ не ранее, чем через 7 дней.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Имея на руках общую квитанцию об оплате коммунальных услуг, вы сможете посмотреть в ней наличие долга. Однако понять, сколько вы должны именно по статье «Обращение с ТКО» не получится. У вас будет обозначена просто общая сумма долга по коммунальным платежам, включенным в квитанцию.

В случае, если квитки за вывоз ТБО предоставляются отдельным документом, все гораздо проще. В них обязательно будет указана сумма неуплаты по оказанным услугам. Зная номер лицевого счета, задолженность можно узнать такими способами:

Через Госуслуги, где после авторизации отобразятся все ваши долги, в том числе по ЖКХ.
В онлайн-банке, где у вас есть банковская карта. Перейдите в раздел «Коммунальные платежи», введите номер лицевого счета. Отобразится актуальная информация в реальном времени о сумме задолженности.